卡耐基说话的艺术

　　戴尔·卡耐基，美国“成人教育之父”。20世纪早期，他独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，运用社会学和心理学知识，对人性进行了通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到自己的人生。本书就是这位伟大人物的杰作，里面蕴涵了展现自我完美沟通的智慧，是你必读的经典著作之一。...
　　

序言　获取成功的捷径.
前言　开发你的成功潜能
第一篇　培养优美而令人愉悦的谈吐
第1章　做一个真诚的倾听者
第2章　谈论对方最感兴趣的话题
第3章　让对方感到自己很重要
第4章　说话时面带微笑
第5章　学会使用友善的方式说话
第6章　站在对方的立场说话
第7章　向对方表示同情
第二篇　说话高手的六项修炼
第8章　让对方多说话
第9章　不要和别人争论
第10章　永远不要指责他人的错误
第11章　勇敢地承认自己的错误
第12章　使对方一开始就说“是”
第13章　牢记他人的名字
第三篇　如何成为受人欢迎的说话高手
第14章　让对方觉得自己的主意..
第15章　赞美和欣赏他人

　　第一篇培养优美而令人愉悦的谈吐
　　第1章做一个真诚的倾听者
　　·卡耐基成功金言·
　　认真倾听对方的谈话，正是我们对他人的一种最高的恭维。很少有人能拒绝那种带有恭维的认真倾听。.
　　成功的商业会谈的秘诀，即“神秘的秘诀”是什么呢？就是专心致志地倾听正在和你讲话的人，这是最为重要的。至于成功的商业交往，并没有什么神秘的，没有别的东西比这更令人开心的。
　　许多名人曾告诉我，和那些善于谈话者相比，他们更喜欢那些善于倾听者。但是，人们所具备的善于倾听的能力，好像比任何其他能力都要少。
　　如果你希望自己成为一个善于谈话的人，首先就要做一个善于倾听别人的人。要做到这一点其实并不难，你不妨问问别人一些他们喜欢回答的问题，鼓励他开口说话，说说他们自己以及他们所取得的成就。..
　　最近，我应邀参加一次桥牌聚会。由于我不会打桥牌，当她知道我在罗维尔·托马斯先生从事无线电广播这个行业之前，曾经担任过他的私人助理，而且我曾随同托马斯到欧洲各地旅行，由我来替他做即将播出的生动的旅行演讲时，她高兴地叫道：“啊！卡耐斯先生，你能不能将你所见过的旅客名胜告诉我？”
　　于是，我们在沙发上坐下来，她告诉我说，她同她丈夫最近刚从非洲旅行回来。“非洲，”我说，“这可是一个非常发有趣的地方！我总想去看看非洲，但我除了在阿尔及利亚呆过一天之外，没到过其他任何地方。告诉我，你是否到过野兽出没的国度？是吗？你真是太幸运了！我可真是太羡慕你了！请问你能告诉我非洲的情行吧！”...