电子政务
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- 作者： 汪进波 孙仲美 虞佳
- 丛书名： 复旦卓越.21世纪管理学系列
- 出版社：复旦大学出版社
- ISBN：9787309068191
- 上架时间：2010-3-25
- 出版日期：2009 年9月
- 开本：16开
- 页码：287
- 版次：1-1
- 所属分类：
计算机 > 电子商务与计算机文化 > 综合
编辑推荐
适用于高职高专院校和实践型本科院校作教材，也可作为各类相关培训的教材以及从业人员参考书。
注重教材的实践性、实用性和对实际岗位的适应性，学生学后就能进入实际操作。
滚动开发，逐步覆盖管理学各门课程。
全新体例与版式，教辅合一，正文、教师指导、案例、习题有机结合，以方便教学为目标。
内容简介回到顶部↑
本书是一本介绍电子政务基本理论、技术基础和实务运用的教材。全书较为系统地描述了电子政务的产生和发展、电子政务的技术支持、电子政务在政府政务的履行、公共服务的摊供、政府部门的信息处理和政务决策中的应用和作用等问题。本书每章配有案例分析，旨在帮助学生理解相关知识内容。本教材简明、通俗、实用，既可作为普通高等院校经管类专业的基础教材，也可供相关从业人员参考使用。
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导言
第一章 电子政务概述
第一节 电子政务的含义和内容
第二节 电子政务的产生及其带来的影响
第三节 电子政务产生的影响
本章小结
复习与思考
案例分析：浙江的电子政务发展之路
参考文献
第二章 电子政务的发展
第一节 欧美亚主要先进国家的电子政务发展状况
第二节 中国电子政务发展概况
第三节 电子政务未来的发展趋势
本章小结
复习与思考
案例分析：提供更好的客户服务是电子政务的未来
参考文献
第三章 电子政务的建设和管理
第一节 电子政务建设原则
第二节 电子政务建设方案
第一章 电子政务概述
第一节 电子政务的含义和内容
第二节 电子政务的产生及其带来的影响
第三节 电子政务产生的影响
本章小结
复习与思考
案例分析：浙江的电子政务发展之路
参考文献
第二章 电子政务的发展
第一节 欧美亚主要先进国家的电子政务发展状况
第二节 中国电子政务发展概况
第三节 电子政务未来的发展趋势
本章小结
复习与思考
案例分析：提供更好的客户服务是电子政务的未来
参考文献
第三章 电子政务的建设和管理
第一节 电子政务建设原则
第二节 电子政务建设方案
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第二章 电子政务的发展
第一节 欧美亚主要先进国家的电子政务发展状况
一、美国电子政务的发展
（一）概况
美国的电子政务起源于20世纪90年代初。80年代，由于美国政府预算赤字很大，国会和选民都要求政府削减预算提高效率。1994年12月，美国政府信息技术服务小组提出了《政府信息技术服务的前景》报告，要求建立以顾客为导向的电子政府，为民众提供更多获得政府服务的机会与途径，并于l997年制订了一个名为“走近美国”的计划，要求从1997至2000年，在政府信息技术应用方面完成120余项任务；在21世纪初，政府对每个美国公民的服务都实现电子化，在信息技术的支持下，政府工作的效率有极大的提高。1998年，美国通过了一项《文牍精简法》，要求政府在5年内实现无纸化工作，联邦政府所有工作和服务都将以信息网络为基础。
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第一节 欧美亚主要先进国家的电子政务发展状况
一、美国电子政务的发展
（一）概况
美国的电子政务起源于20世纪90年代初。80年代，由于美国政府预算赤字很大，国会和选民都要求政府削减预算提高效率。1994年12月，美国政府信息技术服务小组提出了《政府信息技术服务的前景》报告，要求建立以顾客为导向的电子政府，为民众提供更多获得政府服务的机会与途径，并于l997年制订了一个名为“走近美国”的计划，要求从1997至2000年，在政府信息技术应用方面完成120余项任务；在21世纪初，政府对每个美国公民的服务都实现电子化，在信息技术的支持下，政府工作的效率有极大的提高。1998年，美国通过了一项《文牍精简法》，要求政府在5年内实现无纸化工作，联邦政府所有工作和服务都将以信息网络为基础。
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