基本信息
内容简介
目录
1.1 管理及其基本特征
1.2 管理的职能与性质
1.3 管理者及其应具备的技能
1.4 管理的原则与方法
【案例】症状与原因
2 管理思想的演进
2.1 西方管理思想的演进
2.2 中国古代管理思想
【案例】杰克·韦尔奇的管理思想
3 决策与计划
3.1 决策
3.2 计划
3.3 目标管理
【案例】邯郸钢铁公司的目标成本管理
4 组织
4.1 组织概述
4.2 组织设计
4.3 人员配备
4.4 组织文化
书摘
1.1 管理及其基本特征
1.1.1 管理的定义
管理(management)作为人类社会协作劳动和共同生活的产物,其实践活动和人类历史一样悠久。自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来,管理活动就成为协调个人努力必不可少的因素了。随着生产力的发展和人类社会的进步,生产和社会分工的细化和协作程度不断加深,社会政治结构日益复杂,管理活动逐步趋向于专业化、科学化,并广泛渗透到社会生活的各个领域,尽管管理活动由来已久,但关于管理的定义,至今仍未得到公认和统一。长期以来,许多中外学者从不同的研究角度出发,对管理作出了不同的解释,其中较有代表性的有以下4种。
(1)管理就是协调
管理是由一个或者更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。
这种观点认为,管理是通过协调他人的活动达到组织的目标。该观点的出发点为:在社会中人们之所以形成各式各样的组织和集团,这是由于集体劳动所能取得的效果是个人劳动无法取得的,或者仅能在很小的规模上很长的时间内取得。中国的长城、埃及的金字塔、美国的阿波罗登月计划等,无一不是成千上万人协作劳动的杰作。
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