基本信息
编辑推荐
可作为高等学校金融学专业本科、专科的教学用书，也可做为研究生的参考教材，同时也可作为商业银行对客户经理、营销人才进行岗位培训的参考教材。
内容简介
目录
第二版前言
第一版前言
第一章 商业银行营销管理导论
第一节 商业银行营销的产生及发展
第二节 商业银行营销观念的演变
第三节 全方位的商业银行营销观念
第四节 我国商业银行营销管理
第五节 商业银行营销管理学研究对象与方法
关键概念
思考题
案例
第二章 商业银行营销环境
第一节 商业银行营销环境分析
第二节 影响商业银行营销的宏观环境
第三节 影响商业银行营销的微观环境
关键概念
思考题
案例
第三章 商业银行营销战略规划
第一节 商业银行战略与战略管理
第一版前言
第一章 商业银行营销管理导论
第一节 商业银行营销的产生及发展
第二节 商业银行营销观念的演变
第三节 全方位的商业银行营销观念
第四节 我国商业银行营销管理
第五节 商业银行营销管理学研究对象与方法
关键概念
思考题
案例
第二章 商业银行营销环境
第一节 商业银行营销环境分析
第二节 影响商业银行营销的宏观环境
第三节 影响商业银行营销的微观环境
关键概念
思考题
案例
第三章 商业银行营销战略规划
第一节 商业银行战略与战略管理
书摘
第一章商业银行营销管理导论
中国加入WT0后，经济全球化趋势进一步扩大，金融贸易自由化成为一种主导趋势。外资银行的进入，促使中国金融市场进一步活跃，国外银行超前的营销理念也随之进入我国。在这样的大背景下，我自银行界形成一个共识：要在激烈的市场竞争中获胜，就必须系统地学习研究国外银行营销的成功经验，并结合中国国情进行商业银行的创新营销，以全面提升我国商业银行的形象。
第一节 商业银行营销的产生及发展
一、市场营销及其功能
市场营销是从“marketing”翻译而来，在我国一般有两种译法：一是译为“市场营销”；二是译为“市场营销学”（或市场营销管理学），即作为一门学科的名称。在这里，我们主要研究“市场营销”的基本含义及功能。
（一）市场营销的含义
目前，对市场营销的定义有百余种不同的表述，下面主要介绍几种有代表性的定义：
定义1：美国市场营销协会（AMA）定义委员会1960年的定义：市场营销是引导产品和服务从生产者到消费者或用户过程中的一切企业活动。这一定义，将“营销”等同于“销售”，它是产品生产出来后的_种企业营销活动。
……
中国加入WT0后，经济全球化趋势进一步扩大，金融贸易自由化成为一种主导趋势。外资银行的进入，促使中国金融市场进一步活跃，国外银行超前的营销理念也随之进入我国。在这样的大背景下，我自银行界形成一个共识：要在激烈的市场竞争中获胜，就必须系统地学习研究国外银行营销的成功经验，并结合中国国情进行商业银行的创新营销，以全面提升我国商业银行的形象。
第一节 商业银行营销的产生及发展
一、市场营销及其功能
市场营销是从“marketing”翻译而来，在我国一般有两种译法：一是译为“市场营销”；二是译为“市场营销学”（或市场营销管理学），即作为一门学科的名称。在这里，我们主要研究“市场营销”的基本含义及功能。
（一）市场营销的含义
目前，对市场营销的定义有百余种不同的表述，下面主要介绍几种有代表性的定义：
定义1：美国市场营销协会（AMA）定义委员会1960年的定义：市场营销是引导产品和服务从生产者到消费者或用户过程中的一切企业活动。这一定义，将“营销”等同于“销售”，它是产品生产出来后的_种企业营销活动。
……
系列图书推荐
同类热销商品
商战
- ￥49.00
- ￥33.32
- 刻意练习：如何从新手到大..
- 复盘+：把经验转化为能力（..
- 打造销售铁军
- 创新的起源：一部科学技术..
