行业会话即学即用.商务英语

　　本丛书内容着眼于现今社会人们在各行各业遇到的各种场合和情况，各分册根据每个主题设置细化内容，每章节包括“核心技能”，“场景再现”和“文化与词汇小贴士”等结构。选取的词汇、句子都是现今社会最流行、最时尚的用法和表达，书中对话特别为各行业人士专门设计，为读者营造一种轻松、愉快的学习英语的环境，寓教于乐，乐在其中。
　　

chapter 1 etiquette for business 商务礼仪.
unit 1 business food(western food) 商务用餐(西餐)
unit 2 business dressing 商务着装
unit 3 business girls 商务赠礼
chapter 2 business calls 商务电话
unit 1 making and receiving business calls 接打商务电话
unit 2 leaving business message 留商务口信
unit 3 ring back 回电话
unit 4 dealing with the urgent call 处理紧急电话
unit 5 dealing with the complaining call 处理投诉电话
chapter 3 business visiting 商务拜访
unit 1 making an invitation 邀请访问
unit 2 accepting an invitation 接受邀请
unit 3 preparing a business visit 商务拜访的准备
unit 4 visiting a customer 拜访客户..
unit 5 thanking for reception 感谢在停留期间的款待
chapter 4 business reception 商务接待
unit 1 setting upon agenda 日程安排
unit 2 making accommodation 住宿安排
unit 3 meeting customers 会见客户