提升情商和社交商的36堂课:领导者、个人及团队的实用指南
基本信息
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我们所做的每项决定都包含情绪因素,因为情绪是我们生活的一部分。虽然我们无法避免情绪对我们的影响,但情绪如何影响我们是可以自主选择和控制的。努力培养个人和团队的情商与社交商,可以提高员工有效沟通、解决冲突、管理压力的能力,使领导者学会影响、激励、鼓舞自己和他人,整个组织的绩效也因此达到更高的水平。《提升情商和社交商的36堂课:领导者、个人及团队的实用指南》面向领导者、团队、组织和其他帮助人们发挥潜能的专业人士, 围绕应用极为广泛的情商和社交商评估工具设计了36种训练活动,有助于培养EISA衡量的5种个人情商能力,以及由TESI衡量的7种团队情商和社交商能力。
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本书提供作译者介绍
玛希雅·休斯 法学博士、心理学硕士,现任Collaborative Groxwth公司总裁。她将自己掌握的情商专业知识融入咨询工作和团队建设中,从而帮助人们激励自我并与他人开展更有效的沟通。她是“组织中的情商研究学会”的会员,是经过认证的TESI、EQ-i和EQ-360培训师。
埃米·米勒 文学硕士,在科罗拉多州的丹佛担任高管教练和领导力顾问,帮助企业、政府和非营利组织中的很多高管为自己和组织制定和实现远大的目标。她在培养领导者的冲突解决能力方面有丰富的经验。
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埃米·米勒 文学硕士,在科罗拉多州的丹佛担任高管教练和领导力顾问,帮助企业、政府和非营利组织中的很多高管为自己和组织制定和实现远大的目标。她在培养领导者的冲突解决能力方面有丰富的经验。
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《提升情商和社交商的36堂课:领导者、个人及团队的实用指南》
引言 1
第1部分 个人、团队的情商和社交商培养
第1章 充分利用资源 6
写作目的 6
目标读者 6
评估工具 7
本书的结构 8
引导师的指南 9
第2章 利用各种评估工具 12
情商技能评估(eisa) 13
团队情商和社交商调查(tesi) 13
其他评估工具 14
第2部分 领导者、个人的情商培养训练活动
第3章 感知 36
训练活动3.1 情绪一致 38
训练活动3.2 情绪宾果游戏 42
训练活动3.3 承认矛盾情绪存在 47
第4章 管理 55
训练活动4.1 成功管理情绪 57
引言 1
第1部分 个人、团队的情商和社交商培养
第1章 充分利用资源 6
写作目的 6
目标读者 6
评估工具 7
本书的结构 8
引导师的指南 9
第2章 利用各种评估工具 12
情商技能评估(eisa) 13
团队情商和社交商调查(tesi) 13
其他评估工具 14
第2部分 领导者、个人的情商培养训练活动
第3章 感知 36
训练活动3.1 情绪一致 38
训练活动3.2 情绪宾果游戏 42
训练活动3.3 承认矛盾情绪存在 47
第4章 管理 55
训练活动4.1 成功管理情绪 57
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“想培养情商和社交商的所有人都应该阅读本书并使用书中介绍的活动,这些活动简明扼要,有助于提升个人和团队的情商及社交商能力。”
——帕梅拉·希利奥图,Medtronic Cardio Vascular Sector经理
“玛希雅·休斯和埃米·米勒创建了可以与强大的评估工具配合使用的训练活动。这一资源将成为所有为组织服务的培训师的工具箱里的一个很好的补充。”
——斯蒂芬·J·斯坦,《情商技能评估和情商优势》(EISA and the EQ Edge)的合著者
——帕梅拉·希利奥图,Medtronic Cardio Vascular Sector经理
“玛希雅·休斯和埃米·米勒创建了可以与强大的评估工具配合使用的训练活动。这一资源将成为所有为组织服务的培训师的工具箱里的一个很好的补充。”
——斯蒂芬·J·斯坦,《情商技能评估和情商优势》(EISA and the EQ Edge)的合著者
【插图】







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