零成本员工激励

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《零成本员工激励》从柔性管理和成本控制的角度出发，针对员工各种不同的需求层次，提出了零成本员工激励的概念，颠覆了“激励=花钱”这一传统思维模式。
本书秉承“激励从心开始”的理念，分上中下三篇来传授零成本激励技巧。上篇是零成本员工激励之道，主要解读零成本员工激励的基本概念、核心理念和黄金法则。中篇是零成本员工激励之术，主要讲述零成本员工激励的实操步骤。下篇侧重于管理者零成本激励实战技能的提升，附加了一些简单实用的实战策略和辅助工具。
通过阅读本书，只要管理者付出真心与爱心，就可以在不增加经济成本的前提下，有效提升员工士气，调动员工工作主动性、积极性与创造性，很好地实现企业工作目标。

洪 生
　　多所大学特聘教授，国内著名实战管理专家，顶级管理咨询顾问。近二十年咨询顾问经历，先后任二十多个行业一百多家中外企业的咨询顾问，被誉为“中国卓越绩效第一人”，曾帮助全友家私、真功夫快餐连锁、金轮股份等六家企业，通过全面改造后一举成为国内行业第一名。
　　周光阳
　　工商管理博士、人力资源管理资深专家，美国国际训练协会注册职业培训师，常年为多所高等院校的MBA、EMBA班授课，培训客户涵盖房地产、金融、电信等多个行业的三十多家知名企业。

序 言
前 言
上 篇　零成本员工激励之道
第一章　解读零成本员工激励
什么是零成本员工激励
正确理解零成本
分清两种因素
零成本激励 VS 物质激励
走出“以钱为本”的激励误区
管理者零成本激励能力自检
第二章　零成本员工激励三条金科玉律
从“心”开始
三　赢
行动+坚持
第三章　零成本员工激励四大黄金法则
要激励员工，必须先激励自己
看人之大，正面激励
说给他听，不如做给他看
引导员工自发行动
中 篇　零成本员工激励之术

　　洪老师是我们的企业顾问，帮助我们建立了卓越绩效模式，完成了我们企业的重大管理变革，通过系统来激励员工创造卓越绩效，超越自我。
　　——曼秀雷敦（中国）药业有限公司总经理 黄恕
　　
　　只听了洪老师一天的课程，我就下定决心聘请他做我们的企业顾问，在他和他的团队的专业化指导下，我们进步神速，实现了在美国上市的梦想。
　　——乡村基快餐连锁董事长 李红
　　
　　洪老师为我们建立的卓越绩效管理模式，让我们明确了企业发展目标，找到了完成目标的方法和路径。可以说，卓越绩效管理模式适合中国的所有企业！
　　——江苏金轮科创股份有限公司董事长 陆挺
　　
　　在洪老师的团队帮助下，极草取得了跨越式的发展，业绩一年内同比增长了近10倍。我们相信，通过我们的努力，极草一定能实现冬虫夏草有限资源高效利用的使命。
　　——青海春天药用资源科技利用有限公司总经理 张雪峰

　　员工激励永远是企业人力资源管理绕不开的话题。员工激励是一门大学问，《太公兵法》上说：“夫用兵之要，在崇礼而重禄。礼崇则智士至，禄重则义士轻死……故，礼者士之所归，赏者士之所死。礼赏不倦，则士争死。”激励方式方法得当，非常有助于提高员工的工作积极性和对企业的忠诚度，留住核心员工；激励方式方法不当，员工工作兴致不高，对企业的忠诚度也低，人才很可能因此而流失。
　　提起员工激励，总有不少管理者，特别是中基层管理者，经常会有这样的抱怨：“我既没有给他们提职晋升的权，也没有给他们加薪发赏的钱，你让我怎么激励？难道让我光耍嘴皮子吗？”这些人把员工激励简单地和发钱、晋升画等号。问题是，这样的员工激励方法一定能够收到好的激励效果吗？未必。
　　在现实工作中，持有这种想法的人很多。有一次，我在一家大型国企做管理培训，我问在座的管理者们有什么好办法激励员工。大家的答案不一而足：“每个月涨工资，年底多发奖金”，“职务晋升，比如让他们当班组长”，“为业绩特别好的员工配车子、分房子”……
　　听完大家的回答，我说：“的确，大家说的这些方法很多企业都在用，也发挥了不小的作用。但是，这些方法并不能代表一个企业的员工激励管理水平。为什么这么说呢？因为这些方法本质上都一样--需要花钱。花钱激励员工的方法谁都会。花钱激励员工是企业制度上的问题，这不是我们这些管理者能够决定的，而是由老板，由董事会决定的。”
　　那么，在不产生成本的前提下，也就是说我们没有权力给员工发奖金、升职位、配汽车、分房子……我们是不是就没有办法进行员工激励了呢？我的回答是，可以零成本激励员工！
　　在现代企业管理中，激励手法不能过于单一，一切向“钱”看齐的方式已经很难激发员工的积极性了。最高效的员工激励，应该能够让员工享受工作，营造一种与上司、同事相处的良好氛围。在具体的操作中，我们要多与员工进行有效的沟通；要从正面看待员工，多给他们公平合理的激励，满足人们普遍喜欢被赞赏的心理需求；要针对不同员工、不同情况给予不同的激励，以使其振作精神，发挥潜能；要认可员工、尊重员工、关心员工、信任员工，要用美好的愿景鼓舞员工，提高员工的满意度。
　　这些就是零成本员工激励的内涵，我在本书中将与大家一同来分享。中国有句老话，叫“士为知己者死”，事实证明，只要关心员工、尊重员工，就能让员工每天都能表现出高昂的斗志和良好的团队作战状态，并在工作中合力创造出最好的成绩。
　　我真心希望能够通过这本书给各位管理者以参考和帮助。尽管零成本的员工激励方式可能会十分花时间，而且企业越大，人员越多，花费的时间越多，但是无论如何我们都应该认真去做，因为这种激励方式可以反复使用，可以不断创新，比任何一种花钱的激励方式获得的回报都要多。
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