基本信息
内容简介
经济管理学书籍
市场营销学是一门研究以满足市场需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的应用性学科。《新编市场营销学(第2版)》在营销学科前沿理论成果的基础上,系统地介绍了现代市场营销学的理论,并紧密结合国内外营销实践,充分体现了市场营销知识的魅力与价值,突出了现实性、可操作性和应用性。全书分为15章,内容涉及市场营销学导论、市场营销环境、市场购买行为、市场营销调研与预测、市场营销战略规划、目标市场营销战略、市场竞合战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、服务营销、国际市场营销、社会责任与营销道德、市场营销新领域等。
《新编市场营销学(第2版)》可作为高等院校经济、管理类专业本科生的教材,也可作为其他人员学习营销知识的教材或自学参考书。
目录
第1章市场营销学导论
1.1市场和市场营销
1.1.1市场
1.1.2市场营销
1.2市场营销学的发展
1.2.1萌芽阶段(1900~1920)
1.2.2功能研究阶段(1921~1945)
1.2.3形成阶段(1946~1955)
1.2.4管理导向阶段(1956~1965)
1.2.5协同和发展阶段(1966~1980)
1.2.6分化和扩展阶段(1981~今)
1.3市场营销观念
1.3.1生产观念
1.3.2产品观念
1.3.3推销观念
1.3.4市场营销观念
1.3.5社会市场营销观念
1.4市场营销学的研究对象和内容
1.4.1研究对象
前言
市场营销学在我国的传播和实践已有近三十年的历程,随着我国社会主义市场经济的不断推进和深化,加之经济国际化不断深入和拓展,其运用的领域和作用的空间正在不断扩大,得到国内越来越多的企业和非赢利组织的重视和接受。但从总体来看,仍有一些企业还没有真正掌握市场营销的精髓,将推销理解为营销、广告等同于营销,未能对市场营销组合策略加以有效应用,以致出现了不少“标王”和“标王”年年换茬的现象。前几年频发的价格大战,近来发生的奇虎360与QQ之争,都显示了企业营销手段的单一性和不成熟性。因而,对于从事市场营销教学的工作者来说,也深感市场营销学的传播和推广仍然任重道远,也感到了编写这部教材所承担的责任和义务。
菲利普·科特勒说过,市场营销学是一门艺术和科学的学科,它既有惯例的模式,又需要创造性的灵感,既要将现有的惯例模式用让学生感兴趣的方式和不经意间接受,同时,还要引入新的理论,哪怕是正在发展的不成熟的理论,但是能激发学生的灵感,使他们迸发出创造力的思想火花。这才是教材所能达到的最高境界,也是本书所追求的目标。
市场营销学是一门应用性和实践性很强的学科,能够将理论与实践建立充分和密切的联系,通过实践场景让学生从中加深对相关理论的理解,最终让他们用理论解释实践,这是让读者吸收知识、培养能力的有效途径。因此,我们在这部教材的编写上力求兼顾理论和实务,使两者能够完美地融合与相得益彰,理论先进、适用,解释现实,指导实践,实务涵盖中外,贴近实践,加深理论理解,提高学生的悟性,培养学生的能力。
本书在体系结构上,保持了市场营销学体系的基本构架,在内容上进行了整合和提炼,既突出了市场营销学的广泛实用性,又体现了它的持续发展性。本书吸收顾客价值理论、竞合战略理论、整合营销传播理论的最新成果,将国际市场营销、服务营销、社会责任与营销道德作为独立的三章内容,并在最后一章专门介绍了当代营销的新领域,包括绿色营销、关系营销、网络营销、体验营销、水平营销、文化营销等理论。
本书的特色主要体现在:第一,在理论上,兼顾知识的系统性、前瞻性和实用性。在突出经典的市场营销理论之外,吸收了市场营销学理论的最新成果,并保持了体系的完整、新颖,内容上的丰富而实用,让读者感受到市场营销学理论的经典价值与创新魅力。第二,在实务上,突出现实性、可操作性和应用性。注重案例及相关材料的新颖性、国际性和本土化,更多地反映20世纪末期以来国内外市场营销的最新实践。根据各章内容,针对性地穿插足够数量并具典型意义的案例和相关知识。第三,在激发学生的学习兴趣上,注重体现知识的拓展性、案例的生动性、学习的自主性。在导入正式内容前给出“导入案例”,以便引起读者对本章的兴趣和关注,各章内容中穿插“案例”和“材料”栏目增加内容的延展性,每个案例还给出了相应的“要领和启示”,在对应的理论与实践之间构建了桥梁。第四,在培养能力上,每章安排了“案例分析”、“思考与应用”和“课外阅读”等练习和实践,突出了知识应用能力的培养。第五,在学习方法上,为学生提供帮助和指导。每章末有“本章小结”,给出各章的知识点;在“学习指导”中,指出本章内容在整个课程的地位和与其他章节的联系,同时给出本章的关键概念等。
本书反映了编者对于市场营销学的理解和对市场营销学教学的体会,从计划编写到最后交稿,历时一年半时间,几经修改、打磨,汇聚了整个团队的智慧和心血。本书由倪自银教授担任主编,胡宏亮副教授和王启万博士担任副主编,全书由倪自银统稿。参加编写的人员及分工为:倪自银(第5、7、14章)、胡洪亮(第3、4章)、王启万(第1、13章)、凌奎才(第2、10章)、邵永喜(第6、12章)、张延爱(第8、11章)、王慧(第9章)、王陶靖(第15章)。在编写和成稿过程中,得到了盐城工学院经济与管理学院肖立、孙开功、徐力、杨军、马小琴、王旭老师的鼎力相助。
本书的编写还借鉴了不少国内外营销学者的研究成果,除注明出处的部分外,限于篇幅未能一一列出,在此,向众多市场营销学者和师友表示衷心的感谢!本书在编写过程中,也得到了电子工业出版社的大力支持。本书的编写和出版还得到了盐城工学院教材出版基金的支持。在此,谨向关心和支持本书编写和出版的各界同仁表示诚挚的谢意!
倪自银
E-mail:nzy@ycit.cn