最常见的100个绩效考核管理问题

1.5.2　关键问题分析　11
1.5.3　问题解决工具　12
问题6　体系设计问题　13
1.6.1　设计问题导图　13
1.6.2　关键问题分析　14
1.6.3　问题解决工具　14
问题7　体系运行问题　15
1.7.1　运行问题导图　15
1.7.2　关键问题分析　16
1.7.3　问题解决工具　17
第2章　绩效指标的7大问题　19
问题1　量化指标问题　20
2.1.1　量化问题导图　20
2.1.2　关键问题分析　20
2.1.3　问题解决工具　21
问题2　定性指标问题　22
2.2.1　定性问题导图　22
2.2.2　关键问题分析　22
2.2.3　问题解决工具　23
问题3　量表设计问题　24
2.3.1　量表问题导图　24
2.3.2　关键问题分析　25
2.3.3　问题解决工具　25
问题4　维度设计问题　26
2.4.1　维度问题导图　26
2.4.2　关键问题分析　27
2.4.3　问题解决工具　27
问题5　KPI　提取问题　28
2.5.1　KPI　问题导图　28
2.5.2　关键问题分析　29
2.5.3　问题解决工具　30
问题6　权重分配问题　31
2.6.1　权重问题导图　31
2.6.2　关键问题分析　31
2.6.3　问题解决工具　32
问题7　指标来源问题　33
2.7.1　来源问题导图　33
2.7.2　关键问题分析　34
2.7.3　问题解决工具　34
第3章　考核标准的4大问题　37
问题1　标准等级问题　38
3.1.1　等级问题导图　38
3.1.2　关键问题分析　38
3.1.3　问题解决工具　39
问题2　目标值设计问题　40
3.2.1　目标值问题导图　40
3.2.2　关键问题分析　41
3.2.3　问题解决工具　41
问题3　评价得分问题　42
3.3.1　得分问题导图　42
3.3.2　关键问题分析　42
3.3.3　问题解决工具　43
问题4　设定原则问题　44
3.4.1　原则问题导图　44
3.4.2　关键问题分析　44
3.4.3　问题解决工具　45
第4章　考评方法的5大问题　47
问题1　效标划分问题　48
4.1.1　效标问题导图　48
4.1.2　关键问题分析　48
4.1.3　问题解决工具　49
问题2　方法类型问题　50
4.2.1　划分问题导图　50
4.2.2　关键问题分析　50
4.2.3　问题解决工具　51
问题3　方法研发问题　52
4.3.1　研发问题导图　52
4.3.2　关键问题分析　52
4.3.3　问题解决工具　53
问题4　方法优选问题　54
4.4.1　优选问题导图　54
4.4.2　关键问题分析　54
4.4.3　问题解决工具　55
问题5　方法应用问题　56
4.5.1　应用问题导图　56
4.5.2　关键问题分析　56
4.5.3　问题解决工具　57
第5章　绩效计划的6大问题　59
问题1　制订依据问题　60
5.1.1　依据问题导图　60
5.1.2　关键问题分析　60
5.1.3　问题解决工具　61
问题2　制订原则问题　62
5.2.1　原则问题导图　62
5.2.2　关键问题分析　62
5.2.3　问题解决工具　63
问题3　计划内容问题　64
5.3.1　内容问题导图　64
5.3.2　关键问题分析　64
5.3.3　问题解决工具　65
问题4　制订方式问题　66
5.4.1　方式问题导图　66
5.4.2　关键问题分析　66
5.4.3　问题解决工具　67
问题5　制订步骤问题　68
5.5.1　步骤问题导图　68
5.5.2　关键问题分析　68
5.5.3　问题解决工具　69
问题6　绩效合约问题　70
5.6.1　合约问题导图　70
5.6.2　关键问题分析　70
5.6.3　问题解决工具　71
第6章　绩效辅导的9大问题　73
问题1　辅导职能问题　74
6.1.1　职能问题导图　74
6.1.2　关键问题分析　74
6.1.3　问题解决工具　75
问题2　辅导方式问题　76
6.2.1　方式问题导图　76
6.2.2　关键问题分析　76
6.2.3　问题解决工具　77
问题3　时机选择问题　78
6.3.1　时机问题导图　78
6.3.2　关键问题分析　78
6.3.3　问题解决工具　79
问题4　信息收集问题　79
6.4.1　信息问题导图　79
6.4.2　关键问题分析　80
6.4.3　问题解决工具　80
问题5　绩效沟通问题　81
6.5.1　沟通问题导图　81
6.5.2　关键问题分析　82
6.5.3　问题解决工具　82
问题6　日常辅导问题　83
6.6.1　日常问题导图　83
6.6.2　关键问题分析　84
6.6.3　问题解决工具　85
问题7　会议辅导问题　86
6.7.1　会议问题导图　86
6.7.2　关键问题分析　86
6.7.3　问题解决工具　87
问题8　现场辅导问题　88
6.8.1　现场问题导图　88
6.8.2　关键问题分析　88
6.8.3　问题解决工具　89
问题9　工作报告问题　89
6.9.1　报告问题导图　89
6.9.2　关键问题分析　90
6.9.3　问题解决工具　90
第7章　绩效考评的8大问题　93
问题1　主体选择问题　94
7.1.1　主体问题导图　94
7.1.2　关键问题分析　94
7.1.3　问题解决工具　95
问题2　考评周期问题　96
7.2.1　周期问题导图　96
7.2.2　关键问题分析　96
7.2.3　问题解决工具　97
问题3　进度安排问题　98
7.3.1　进度问题导图　98
7.3.2　关键问题分析　98
7.3.3　问题解决工具　99
问题4　参与者培训问题　100
7.4.1　培训问题导图　100
7.4.2　关键问题分析　100
7.4.3　问题解决工具　101
问题5　误差避免问题　102
7.5.1　误差问题导图　102
7.5.2　关键问题分析　102
7.5.3　问题解决工具　103
问题6　偏见克服问题　104
7.6.1　偏见问题导图　104
7.6.2　关键问题分析　104
7.6.3　问题解决工具　105
问题7　评审系统问题　106
7.7.1　评审问题导图　106
7.7.2　关键问题分析　106
7.7.3　问题解决工具　107
问题8　申诉系统问题　108
7.8.1　申诉问题导图　108
7.8.2　关键问题分析　108
7.8.3　问题解决工具　109
第8章　反馈面谈的7大问题　111
问题1　反馈内容问题　112
8.1.1　内容问题导图　112
8.1.2　关键问题分析　112
8.1.3　问题解决工具　113
问题2　差距分析问题　114
8.2.1　差距问题导图　114
8.2.2　关键问题分析　114
8.2.3　问题解决工具　115
问题3　反馈方式问题　116
8.3.1　方式问题导图　116
8.3.2　关键问题分析　117
8.3.3　问题解决工具　117
问题4　面谈计划问题　118
8.4.1　计划问题导图　118
8.4.2　关键问题分析　119
8.4.3　问题解决工具　119
问题5　面谈方法问题　120
8.5.1　方法问题导图　120
8.5.2　关键问题分析　121
8.5.3　问题解决工具　121
问题6　面谈技巧问题　122
8.6.1　技巧问题导图　122
8.6.2　关键问题分析　123
8.6.3　问题解决工具　123
问题7　360　度反馈问题　124
8.7.1　360　度问题导图　124
8.7.2　关键问题分析　125
8.7.3　问题解决工具　125
第9章　绩效改进的5大问题　127
问题1　冲突矛盾问题　128
9.1.1　冲突问题导图　128
9.1.2　关键问题分析　128
9.1.3　问题解决工具　129
问题2　改进策略问题　130
9.2.1　策略问题导图　130
9.2.2　关键问题分析　130
9.2.3　问题解决工具　131
问题3　改进计划问题　132
9.3.1　计划问题导图　132
9.3.2　关键问题分析　132
9.3.3　问题解决工具　133
问题4　改进工具问题　134
9.4.1　工具问题导图　134
9.4.2　关键问题分析　134
9.4.3　问题解决工具　135
问题5　监控实施问题　135
9.5.1　监控问题导图　135
9.5.2　关键问题分析　136
9.5.3　问题解决工具　136
第10章　结果运用的5大问题　139
问题1　绩效工资问题　140
10.1.1　挂钩问题导图　140
10.1.2　关键问题分析　140
10.1.3　问题解决工具　141
问题2　绩效奖惩问题　141
10.2.1　奖惩问题导图　141
10.2.2　关键问题分析　142
10.2.3　问题解决工具　142
问题3　待岗培训问题　143
10.3.1　待岗问题导图　143
10.3.2　关键问题分析　143
10.3.3　问题解决工具　144
问题4　岗位调动问题　145
10.4.1　调动问题导图　145
10.4.2　关键问题分析　145
10.4.3　问题解决工具　146
问题5　人力资源规划问题　147
10.5.1　规划问题导图　147
10.5.2　关键问题分析　147
10.5.3　问题解决工具　148
第11章　硬件建设的7大问题　149
问题1　组织结构调整问题　150
11.1.1　结构问题导图　150
11.1.2　关键问题分析　150
11.1.3　问题解决工具　151
问题2　部门职责界定问题　152
11.2.1　职责问题导图　152
11.2.2　关键问题分析　152
11.2.3　问题解决工具　153
问题3　岗位说明书修订问题　153
11.3.1　修订问题导图　153
11.3.2　关键问题分析　154
11.3.3　问题解决工具　155
问题4　指标库建设问题　155
11.4.1　指标库问题导图　155
11.4.2　关键问题分析　156
11.4.3　问题解决工具　156
问题5　指标词典编写问题　157
11.5.1　编写问题导图　157
11.5.2　关键问题分析　158
11.5.3　问题解决工具　158
问题6　绩效评价标准值问题　159
11.6.1　标准值问题导图　159
11.6.2　关键问题分析　159
11.6.3　问题解决工具　160
问题7　卓越绩效评估准则实施问题　161
11.7.1　准则问题导图　161
11.7.2　关键问题分析　162
11.7.3　问题解决工具　162
第12章　软件建设的10大问题　165
问题1　绩效文化导向问题　166
12.1.1　文化问题导图　166
12.1.2　关键问题分析　166
12.1.3　问题解决工具　167
问题2　绩效管理理念问题　168
12.2.1　理念问题导图　168
12.2.2　关键问题分析　168
12.2.3　问题解决工具　169
问题3　考核动员策略问题　169
12.3.1　动员问题导图　169
12.3.2　关键问题分析　170
12.3.3　问题解决工具　170
问题4　绩效管理培训问题　171
12.4.1　培训问题导图　171
12.4.2　关键问题分析　172
12.4.3　问题解决工具　173
问题5　绩效制度设计问题　173
12.5.1　制度问题导图　173
12.5.2　关键问题分析　174
12.5.3　问题解决工具　174
问题6　流程图设计问题　175
12.6.1　流程图问题导图　175
12.6.2　关键问题分析　176
12.6.3　问题解决工具　176
问题7　绩效表单设计问题　177
12.7.1　表单问题导图　177
12.7.2　关键问题分析　178
12.7.3　问题解决工具　178
问题8　绩效模板设计问题　179
12.8.1　模板问题导图　179
12.8.2　关键问题分析　180
12.8.3　问题解决工具　180
问题9　绩效档案管理问题　181
12.9.1　档案问题导图　181
12.9.2　关键问题分析　182
12.9.3　问题解决工具　183
问题10　管理手册设计问题　184
12.10.1　手册问题导图　184
12.10.2　关键问题分析　184
12.10.3　问题解决工具　185
第13章　绩效管理模式的5大问题　187
问题1　标杆管理模式问题　188
13.1.1　标杆管理问题导图　188
13.1.2　关键问题分析　188
13.1.3　问题解决工具　189
问题2　素质模型模式问题　190
13.2.1　素质模型问题导图　190
13.2.2　关键问题分析　190
13.2.3　问题解决工具　191
问题3　神秘顾客模式问题　192
13.3.1　神秘顾客问题导图　192
13.3.2　关键问题分析　192
13.3.3　问题解决工具　193
问题4　团队绩效模式问题　194
13.4.1　团队绩效问题导图　194
13.4.2　关键问题分析　195
13.4.3　问题解决工具　195
问题5　行业专属模式问题　196
13.5.1　专属模式问题导图　196
13.5.2　关键问题分析　197
13.5.3　问题解决工具　198
第14章　绩效诊断分析的10大问题　199
问题1　认识误区问题　200
14.1.1　认识问题导图　200
14.1.2　关键问题分析　200
14.1.3　问题解决工具　201
问题2　管理误区问题　202
14.2.1　管理问题导图　202
14.2.2　关键问题分析　202
14.2.3　问题解决工具　203
问题3　组织系统问题　204
14.3.1　组织问题导图　204
14.3.2　关键问题分析　204
14.3.3　问题解决工具　205
问题4　绩效体系诊断问题　206
14.4.1　体系问题导图　206
14.4.2　关键问题分析　206
14.4.3　问题解决工具　207
问题5　制度诊断问题　208
14.5.1　制度问题导图　208
14.5.2　关键问题分析　209
14.5.3　问题解决工具　209
问题6　考评者问题　210
14.6.1　考评者问题导图　210
14.6.2　关键问题分析　211
14.6.3　问题解决工具　211
问题7　被考评者问题　213
14.7.1　被考评者问题导图　213
14.7.2　关键问题分析　213
14.7.3　问题解决工具　214
问题8　指标体系诊断问题　215
14.8.1　指标问题导图　215
14.8.2　关键问题分析　215
14.8.3　问题解决工具　216
问题9　标准体系诊断问题　217
14.9.1　标准问题导图　217
14.9.2　关键问题分析　217
14.9.3　问题解决工具　218
问题10　诊断方法问题　219
14.10.1　方法问题导图　219
14.10.2　关键问题分析　220
14.10.3　问题解决工具　220
第15章　绩效持续提升的5大问题　223
问题1　流程诊断优化问题　224
15.1.1　流程问题导图　224
15.1.2　关键问题分析　224
15.1.3　问题解决工具　225
问题2　绩效管理工程问题　226
15.2.1　工程问题导图　226
15.2.2　关键问题分析　226
15.2.3　问题解决工具　227
问题3　绩效推进变革问题　227
15.3.1　变革问题导图　227
15.3.2　关键问题分析　228
15.3.3　问题解决工具　228
问题4　成功案例参照问题　229
15.4.1　参照问题导图　229
15.4.2　关键问题分析　230
15.4.3　问题解决工具　230
问题5　绩效管理创新问题　231
15.5.1　创新问题导图　231
15.5.2　关键问题分析　232
15.5.3　问题解决工具　232